Korisne informacije
Za sve polaske (osim Zagreba) potrebna prethodna pismena najava.
Točno vrijeme i mjesto polaska iz Karlovca i Rijeke bit će definirano 3 dana prije polaska.
U vrijeme Adventa, promet je posebno reguliran i kretanje turističkih autobusa u gradskom središtu može biti ograničeno.
Rok za prijavu: do popune mjesta odnosno 7 dana prije polaska.
Minimalan broj prijavljenih putnika: 40 putnika.
Granične, vizne i zdravstvene formalnosti:
Hrvatskim državljanima je za ovo putovanje potrebna osobna iskaznica
ili putovnica.
Putnici koji nisu hrvatski državljani dužni su informirati se o viznom
režimu zemlje u koju putuju na stranici Veleposlanstva države čiji su
državljani.
Putnici su dužni informirati se o trenutnim okolnostima vezanim uz
putovanje i uvjete ulaska u zemlju u koju putuju na službenoj stranici
Ministarstva vanjskih i europskih poslova Republike Hrvatske https://mvep.gov.hr/informacije-za-gradjane-244593/konzularne-informacije-22730/preporuke-za-putovanja-22854/upozorenja/245044
VAŽNE INFORMACIJE ZA PUTOVANJE (obavezno pročitati):
- prilikom prijave (rezervacije) plaćate akontaciju od 30% ukupnog
iznosa putovanja čime je Vaša rezervacija potvrđena, dok ostatak iznosa
uplaćujete najkasnije 30 dana prije polaska na put
- preporučamo putno osiguranje i osiguranje u slučaju otkaza
putovanja (od strane putnika) koje možete uplatiti u bilo kojoj
osiguravajućoj kući prema vašem izboru
- pridržavamo pravo otkaza putovanja u slučaju da se ne prijavi dovoljan broj putnika potreban za realizaciju programa
- najkasnije 7 dana prije početka putovanja
- garantiran polazak: garancija ovog putovanja je informativnog karaktera i podložna promjenama ovisno o dinamici prodaje
- raspored sjedenja u autobusu sastavlja organizator putovanja
prema vašem IZBORU cijene i redosljedu uplata, agencija garantira prazno
sjedalo u autobusu samo uz odgovarajuću doplatu
- završnu obavijest o putovanju dostavljamo mailom najkasnije 48
sati prije putovanja – to je završni dokument potreban za putovanje
(sadrži informacije o točnom mjestu i vremenu polaska, kontakt i ime
voditelja putovanja, točne brojeve sjedala i sl.)
- za realizaciju fakultativne ponude potreban je minimum od 20
prijavljenih putnika; fakultativna ponuda nije obavezni dio programa i
plaćanje je na licu mjesta voditelju putovanja u eurima osim ako u
programu putovanja nije drugačije navedeno. Cijena se sastoji od
troškova rezervacije i organizacije, prijevoza, usluga voditelja
putovanja itd.
- lokalnu valutu države u koju putujete možete nabaviti u bankama u
RH prije polaska na putovanje
- napominjemo da je putovanje grupno i tome je sve podređeno.
Prema tome, potrebno je jasno sagledati situaciju da su u autobusu,
glazba i filmovi koji se puštaju neutralni po svom sadržaju. Temperatura
u autobusu se ne može za svako sjedalo individualno podesiti i imajte u
vidu da ono što je za nekoga toplo, za drugog je hladno i sl. Dakle, za
grupno putovanje potrebno je puno razumijevanje među putnicima i
osjećaj zajedništva sa svima kao i voditeljem i vozačem autobusa
- zaustavljanje radi usputnih odmora određeno je propisima o
radnom vremenu i obveznim odmorima vozača, zaustavljanja su na usputnim
stajalištima u zavisnosti od raspoloživosti kapaciteta stajališta i
uvjeta na putu, predviđene pauze tijekom vožnje su okvirno svakih 2,5
sata, uz minimalnu pauzu od 15 minuta
- u turističkim autobusima nema WIFI, nema utičnica i nije moguće koristiti WC u autobusu
- program nije prikladan za osobe sa smanjenom pokretljivošću
- dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti
tijekom putovanja ovisi o objektivnim okolnostima (npr. dužini trajanja
razgleda, terminima polazaka, vremena dolaska kao i daljeg rasporeda
putovanja)
- putnicima koji za cilj imaju posjet izložbama, lokalitetima i
slično (koje nisu dio programa), molimo da samostalno na internetu
provjere radno vrijeme istih i da željeni posjet usklade sa slobodnim
vremenom na putovanju
- organizator zadržava pravo promjene redoslijeda realizacije
programa po danima ovisno o objektivnim okolnostima na odredištu u
skladu s procjenom voditelja putovanja na licu mjesta. Molimo uzmite u
obzir da postoji mogućnost da uslijed državnih ili vjerskih praznika na
određenoj destinaciji neki od lokaliteta, muzeja, restorana ili
trgovačkih centara ... ne rade
- organizator putovanja nije odgovoran za povećanje cijena
fakultativne ponude navedenih u programu na dan formiranja programa,
promjenu termina fakultativne ponude, kao i za nepredviđene okolnosti
(npr. gužva na granicama, gužva u prometu, zatvaranje nekog od
lokaliteta predviđenog za obilazak, kvar prijevoznog sredstva i slično)
- putnici su dužni voditi računa o svojim putnim ispravama, novcu i
stvarima tijekom trajanja putovanja. Ostavljanje vrijednih stvari u
autobusu ili u hotelskim sobama nije preporučljivo jer agencija,
prijevoznik i hotel ne odgovaraju za iste. U slučaju krađe, putnik može
zatražiti nadoknadu štete samo za svoje osigurane stvari kod ovlaštenih
osiguravajućih kuća. Organizator putovanja ne može odgovarati niti se
organizatoru putovanja pišu prigovori u slučaju ovih nepredviđenih
okolnosti
- prostor za prtljagu u autobusu je ograničen i predviđena količina prtljage po putniku je 1 kofer i 1 komad ručne prtljage
- organizator putovanja ne može utjecati na razmještaj soba u hotelu jer to isključivo ovisi o recepciji hotela
- zahtjevi za povezanim sobama, obiteljskim sobama i slično uzet
će se u obzir, ali grupna autobusna putovanja ne podrazumijevaju takvu
vrstu smještaja niti izbora soba i njihovog sadržaja (balkon, terasa,
pušačka soba, kat, francuski ležaj…)
- organizator ne može obećavati ovakve usluge
- smještaj je u dvokrevetnim ili dvokrevetnim sobama sa pomoćnim
ležajem namijenjenim za smještaj treće osobe. Sobe sa pomoćnim ležajem
su manje komforne, a treći ležaj je pomoćni i može biti standardnih ili
manjih dimenzija
- kvaliteta hotela – na nivou Europske unije pokušala se napraviti
hotelska standardizacija koja bi bila prihvaćena u svim državama. Ipak,
iako je izrađena, ona nije pravilo, već služi samo kao smjernica
državama članicama. Prema tome se u različitim državama razlikuje i
hotelska kategorizacija. Svi su hoteli standardizirani i odgovaraju
lokalnoj službenoj kategoriji
- u smještajnom objektu su neki od dopunskih sadržaja dostupni uz
doplatu, a postoji i mogućnost odstupanja oko dostupnosti nekih
sadržaja, jer isključivo zavise od smještajnih objekata (npr. sef,
mini-bar, TV, klima uređaj, fen za kosu, internet...). Savjetujemo da se
i sami informirate o istima putem interneta, odnosno specijaliziranih
portala koji pružaju tu vrstu pomoći putnicima poput www.tripadvisor.com
, www.booking.com …
- organizator putovanja ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja
- molimo da se o rizičnosti putovanja u pojedine države
informirate na službenoj stranici Ministarstva vanjskih i europskih
poslova RH, https://mvep.gov.hr/informacije-za-gradjane-244593/konzularne-informacije-22730/preporuke-za-putovanja-22854/upozorenja/245044
|