Korisne informacije
Rok za prijavu: do popune mjesta odnosno 7 dana prije polaska.
Minimalan broj prijavljenih putnika: 40 putnika.
Za sve polaske (osim Zagreba) potrebna prethodna pismena najava.
Točno vrijeme i mjesto polaska iz Čakovca, Varaždina, Karlovca i Rijeke bit će definirano 3 dana prije polaska.
U vrijeme Adventa, promet je posebno reguliran i kretanje turističkih autobusa u najužem gradskom središtu može biti ograničeno.
Redoslijed obilaska, kao i vremena su informativna i podložna promjenama prema procjeni voditelja putovanja na licu mjesta.
Granične, vizne i zdravstvene formalnosti:
VAŽNE INFORMACIJE ZA PUTOVANJE (obavezno pročitati):
- prilikom prijave (rezervacije)
plaćate akontaciju od 40% ukupnog iznosa putovanja čime je Vaša
rezervacija potvrđena, dok ostatak iznosa uplaćujete najkasnije 30 dana
prije polaska na put
- preporučamo putno osiguranje i
osiguranje u slučaju otkaza putovanja (od strane putnika) koje možete
uplatiti u bilo kojoj osiguravajućoj kući prema vašem izboru
- pridržavamo pravo otkaza putovanja u
slučaju da se ne prijavi dovoljan broj putnika potreban za realizaciju
programa – najkasnije 7 dana prije početka putovanja
- raspored sjedenja u autobusu
sastavlja organizator putovanja prema vašem IZBORU cijene i redoslijedu
uplata, agencija garantira prazno sjedalo u autobusu samo uz
odgovarajuću doplatu
- završnu obavijest o putovanju
dostavljamo mailom najkasnije 48 sati prije putovanja – to je završni
dokument potreban za putovanje (sadrži informacije o točnom mjestu i
vremenu polaska, kontakt i ime voditelja putovanja, točne brojeve
sjedala i sl.)
- za realizaciju fakultativne ponude
potreban je minimum od 20 prijavljenih putnika; fakultativna ponuda nije
obavezni dio programa i plaćanje je na licu mjesta voditelju putovanja u
eurima (ili lokalnoj valuti države u koju se putuje) osim ako u
programu putovanja nije drugačije navedeno. Cijena se sastoji od
troškova rezervacije i organizacije, prijevoza, usluga voditelja
putovanja itd.
- lokalnu valutu države u koju putujete možete nabaviti u bankama u RH prije polaska na putovanje
- napominjemo da je putovanje grupno i
tome je sve podređeno. Prema tome, potrebno je jasno sagledati
situaciju da su u autobusu, glazba i filmovi koji se puštaju neutralni
po svom sadržaju. Temperatura u autobusu se ne može za svako sjedalo
individualno podesiti i imajte u vidu da ono što je za nekoga toplo, za
drugog je hladno i sl. Dakle, za grupno putovanje potrebno je puno
razumijevanje među putnicima i osjećaj zajedništva sa svima kao i
voditeljem i vozačem autobusa
- zaustavljanje radi usputnih odmora
određeno je propisima o radnom vremenu i obveznim odmorima vozača,
zaustavljanja su na usputnim stajalištima u zavisnosti od raspoloživosti
kapaciteta stajališta i uvjeta na putu, predviđene pauze tijekom vožnje
su okvirno svakih 2,5 sata, uz minimalnu pauzu od 15 minuta
-
u turističkim autobusima nema WIFI, nema utičnica i nije moguće koristiti WC u autobusu
- program nije prikladan za osobe sa smanjenom pokretljivošću
- dužina trajanja slobodnog vremena
za individualne aktivnosti tijekom putovanja ovisi o objektivnim
okolnostima (npr. dužini trajanja razgleda, terminima polazaka, vremena
dolaska kao i daljeg rasporeda putovanja)
putnicima koji za cilj imaju posjet izložbama, lokalitetima i slično
(koje nisu dio programa), molimo da samostalno na internetu provjere
radno vrijeme istih i da željeni posjet usklade sa slobodnim vremenom na
putovanju
- organizator zadržava pravo promjene
redoslijeda realizacije programa po danima ovisno o objektivnim
okolnostima na odredištu u skladu s procjenom voditelja putovanja na
licu mjesta. Molimo uzmite u obzir da postoji mogućnost da uslijed
državnih ili vjerskih praznika na određenoj destinaciji neki od
lokaliteta, muzeja, restorana ili trgovačkih centara ... ne rade
- organizator putovanja nije
odgovoran za povećanje cijena fakultativne ponude navedenih u programu
na dan formiranja programa, promjenu termina fakultativne ponude, kao i
za nepredviđene okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u prometu,
zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak, kvar prijevoznog
sredstva i slično)
- putnici su dužni voditi računa o
svojim putnim ispravama, novcu i stvarima tijekom trajanja putovanja.
Ostavljanje vrijednih stvari u autobusu ili u hotelskim sobama nije
preporučljivo jer agencija, prijevoznik i hotel ne odgovaraju za iste. U
slučaju krađe, putnik može zatražiti nadoknadu štete samo za svoje
osigurane stvari kod ovlaštenih osiguravajućih kuća. Organizator
putovanja ne može odgovarati niti se organizatoru putovanja pišu
prigovori u slučaju ovih nepredviđenih okolnosti
- prostor za prtljagu u autobusu je ograničen i predviđena količina prtljage po putniku je 1 kofer i 1 komad ručne prtljage
- organizator putovanja ne može
utjecati na razmještaj soba u hotelu jer to isključivo ovisi o recepciji
hotela
zahtjevi za povezanim sobama, obiteljskim sobama i slično uzet će se
u obzir, ali grupna autobusna putovanja ne podrazumijevaju takvu vrstu
smještaja niti izbora soba i njihovog sadržaja (balkon, terasa, pušačka
soba, kat, francuski ležaj…) – organizator ne može obećavati ovakve
usluge
- smještaj je u dvokrevetnim ili
dvokrevetnim sobama sa pomoćnim ležajem namijenjenim za smještaj treće
osobe. Sobe sa pomoćnim ležajem su manje komforne, a treći ležaj je
pomoćni i može biti standardnih ili manjih dimenzija
- kvaliteta hotela – na nivou
Europske unijepokušala se napraviti hotelska standardizacija koja bi
bila prihvaćena u svim državama. Ipak, iako je izrađena, ona nije
pravilo, već služi samo kao smjernica državama članicama. Prema tome se u
različitim državama razlikuje i hotelska kategorizacija. Svi su hoteli
standardizirani i odgovaraju lokalnoj službenoj kategoriji
-
u smještajnom objektu su neki od dopunskih sadržaja dostupni uz
doplatu, a postoji i mogućnost odstupanja oko dostupnosti nekih
sadržaja, jer isključivo zavise od smještajnih objekata (npr. sef,
mini-bar, TV, klima uređaj, fen za kosu, internet...). Savjetujemo da se
i sami informirate o istima putem interneta, odnosno specijaliziranih
portala koji pružaju tu vrstu pomoći putnicima poput tripadvisor.com ,
www.booking.com …
- organizator putovanja ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja
- molimo da se o rizičnosti putovanja
u pojedine države informirate na službenoj stranici Ministarstva
vanjskih i europskih poslova RH, https://mvep.gov.hr/informacije-za-gradjane-244593/konzularne-informacije-22730/preporuke-za-putovanja-22854/upozorenja/245044
|